お客様の声 訪販でトラブルのあったお客様

今回ご紹介するのは、
訪問セールスで、トラブルのあったお客様です。

おばあさん一人で、留守番をしている間に、
シロアリ屋さんがやってきて、
必要ない工事を契約させられたとのこと。

たまたま縁あって、別件でご来店いただいたとき、
「解約したいけど、怖い人が来て、
すごまれたら、どうしよう。」
と、悩んでおられたので、
クーリングオフの手続きを、ご説明したんです。

このハガキは、そのときのお礼にいただいたものです。